مساعدة الحساب

من داخل البرنامج، أدخل بريدك الإلكتروني. نرسل إليك رمزًا من 6 أرقام، تكتبه فيتم تسجيل دخولك. لا توجد كلمة مرور.

افحص مجلد الرسائل غير المرغوب فيها، وانتظر دقيقة، ثم اطلب رمزًا جديدًا. وإن لم يصل بعد ذلك، راسل الدعم.

على جهازين كحد أقصى لكل منتج. ويمكنك نقل أحدهما إلى جهاز جديد مرة كل 30 يومًا.

على الجهاز القديم، سجّل الخروج من داخل Revit: ⁨ReOs tab › Be Pro › Sign out⁩. ثم ثبّت ReOs على الجهاز الجديد وسجّل الدخول. وإن لم تستطع الوصول إلى الجهاز القديم، فبرنامج الإعداد يتيح لك تسجيل خروج أحد أجهزتك عند تسجيل الدخول.

نعم. تحتاج إلى الإنترنت لتسجيل الدخول فقط، ثم يتحقق ReOs من ترخيصك كل 4 ساعات ويواصل العمل حتى 7 أيام دون اتصال.

ألغِ في أي وقت من حسابك، أو من رابط الفوترة في الإيصال، أو من داخل ReOs. تبقى خطتك حتى نهاية المدة التي دفعتها، ثم يعود ReOs إلى الخطة المجانية. ويمكنك استئناف الاشتراك قبل انتهاء المدة.

راسل privacy@ososglobal.com من عنوان حسابك، وسنرسل إليك نسخة من بياناتك أو نحذفها كما تصف سياسة الخصوصية.